Wartungsverträge für Ihre IT

Mit den Wartungsverträgen von BORGWARE sichern Sie Ihre IT-Systeme langfristig ab – über Herstellergarantien hinaus und genau so, wie es zu Ihrer Umgebung passt. Sie legen fest, welche Leistungen Sie benötigen, wir kümmern uns um den Rest.

Das gibt Ihnen eine verlässliche Grundlage: kalkulierbare Kosten, feste Reaktionszeiten und einen Partner, der Ihre Systeme kennt – bevor etwas schiefläuft.

Services

Modularer Schutz für Ihre Systeme: Die Bausteine unserer Wartungsverträge

Software-Pflege

Damit Ihre Anwendungen und Betriebssysteme immer auf dem neuesten Stand bleiben. Wir kümmern uns um regelmäßige Updates und Lizenzaktualisierungen. So läuft Ihre Software stabil, sicher und performant – ganz ohne unerwartete Kosten bei neuen Versionen.

Hardware-Wartung

Absicherung über die normale Herstellergarantie hinaus. Mit unserem herstellerunabhängigen Multivendor-Service reparieren oder tauschen wir defekte Komponenten schnell aus. Das sichert Ihre Server, Speicher und Netzwerke ab und minimiert teure Ausfallzeiten.

Wartungsdatenbank

Voller Überblick über Ihre gesamte IT-Landschaft. Wir erfassen und pflegen alle Garantie- und Servicezeiten Ihrer Geräte in einer zentralen Datenbank. So sehen Sie jederzeit auf einen Blick, welches System wie lange abgesichert ist.

Support Service

Ihr direkter Draht zu unseren Experten bei Fragen oder Problemen. Über unsere Support-Hotline erreichen Sie erfahrene BORGWARE-Techniker, die Ihnen schnell und unkompliziert per Fernwartung oder direkt vor Ort weiterhelfen.

Betreuungsservice

Kontinuierliche Begleitung für eine gesunde IT-Umgebung. Wir stehen Ihnen beratend zur Seite, behalten Ihre Systeme im Blick und sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur langfristig mit den Anforderungen Ihres Unternehmens mitwächst.

Darum BORGWARE

Ihre Vorteile mit den Wartungsverträgen von BORGWARE

01

Kalkulierbare IT-Kosten

Sie zahlen eine feste, vereinbarte Gebühr statt unvorhersehbarer Rechnungen bei Systemausfällen. Das macht Ihr IT-Budget planbar und schützt vor finanziellen Überraschungen.

02

Schnelle Hilfe im Ernstfall

Wenn ein System streikt, zählt jede Minute. Durch vertraglich zugesicherte Reaktionszeiten wissen Sie genau, wann unsere Techniker aktiv werden und Ihr Problem lösen.

03

Längere Lebensdauer Ihrer Hardware

Durch regelmäßige Wartung und professionelle Pflege laufen Ihre Server und Speichergeräte deutlich länger stabil. Das schont Ressourcen und spart teure Neuanschaffungen.

04

Alles aus einer Hand

Wir betreuen Geräte unterschiedlicher Hersteller in einem einzigen Vertrag. Sie müssen sich nicht mit verschiedenen Hotlines auseinandersetzen, sondern haben nur einen Ansprechpartner.

05

Entlastung für Ihr Team

Ihre interne IT muss sich nicht mit Routine-Wartungen oder der Fehlersuche bei Hardware-Defekten aufhalten. Wir halten Ihnen den Rücken frei für strategische Projekte.

Partner und Zertifizierungen

Starke Partner für Ihre IT

IT muss laufen. Wenn doch mal etwas hakt, hilft BORGWARE schnell und unkompliziert – seit über 40 Jahren. Wir pressen Ihren Service nicht in starre Schablonen, sondern bündeln die Wartung verschiedenster Hersteller in einem einzigen Vertrag. Für Sie bedeutet das: ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, planbare Kosten und eine IT, die langfristig in sicheren Händen ist.

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